פתח תפריט ניווט

קטגוריות ראשיות

כל הקטגוריות
זמינים עבורכם גם ב - WhatsApp
שירות לקוחות 04-6748379

משלוחים:
החברה תדאג לאספקת המוצר באמצעי השילוח המקובלים לכתובת הקונה. כמו כן תהיה אפשרות לאסוף את המוצר עצמאית ממשרדי החברה או מאחד המחסנים בתאום מראש בלבד.
 
ימי אספקה: 
אספקת המוצר תהיה 1 עד 14 ימי עסקים או לפי הזמן הנקוב במפרט של המוצר, למעט במוצרי ריהוט אשר חלקם הינם בתהליך ייצור וזמן האספקה מפורט בהזמנה. זמן האספקה זה הינו זמן מקסימלי, ולרוב האספקה מתבצעת תוך זמן קצר. למעט מוצרים ביצור ו/או יבוא מיוחד. וכן מוצרים אשר חסרים במלאי אצל היבואן/היצרן. במקרים בהם חל עיכוב במתן פרטי כרטיס האשראי לחיוב, זמן האספקה יימדד החל מקבלת האישור מחברת האשראי, כך גם ברכישות שהתשלום בהן בוצע טלפונית. בהזמנת מוצר שטרם הגיע עונתו, כגון מוצרים עונתיים יחול עיכוב נוסף במידה ואין המוצר זמין במלאי.
 
במקרה והמוצר אזל מהמלאי החברה מתחייבת להודיע ללקוח/ה על כך שיתכנו עיכובים באספקת הסחורה. במקרה כזה תינתן ללקוח/ה האפשרות לבחור במוצר אחר במקום המוצר החסר או לבטל את ההזמנה.


לפני ובתחילת שנה"ל יולי עד אוקטובר ייתכנו עיכובים נוספים שלא תלויים בחברה, עקב עומסים ולחץ אצל היבואנים והיצרנים.
החברה אינה אחראית על כל איחור או עיכוב באספקה שנגרמו כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה לרבות שביתות, כוח עליון וכיו"ב.


החזרת מוצרים ו/או ביטול הזמנה:
אם מסיבה כלשהי ברצונך להחזיר את מוצר המדף שרכשת, עליך לדאוג להעבירו אלינו ואנו נחליפו במהירות האפשרית במוצר אחר במקומו לפי בקשתך. החזרת מוצרים אפשרית רק באריזתם המקורית וכשהם לא נפתחו למעט מתקני חצר, ריהוט או ג׳ימבורי. אין להחזיר מוצר שנעשה בו שימוש.
על המוצר להגיע למשרדי החברה לא יאוחר מ- 14 ימים מיום מקבלת המוצר. החזרת מוצרים לאחר 14 ימים מיום קבלת המוצר או לאחר שנעשה בהם שימוש, החברה תזכה את הלקוח/ה לפי שיקול דעתה הבלעדי אם בכלל.


שימו לב – ! אין החזרות על מוצרים שבמבצע/עונתיים, ולא על מוצרים שיוצרו/יובאו במיוחד ללקוח/ה.
חוק הגנת הצרכן קובע כי במידה ובחרת לבטל את העסקה רשאית החברה לגבות ממך דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר המוצר אותו רכשת או 100 שקלים חדשים הנמוך מבניהם. 


אם ברצונך לבטל את העסקה תחויבו בדמי ביטול כאמור. אם המוצר כבר סופק וברצונך לבטל את העסקה תחויבו גם בעלות דמי המשלוח. וכמובן גם שעליך לדאוג להחזיר אלינו את המוצר בשלמותו כאמור.


במוצר שהוזמן/יוצר/סופק/הותקן במיוחד ללקוח/ה – חוק זה אינו חל. ואין אפשרות לבטל את העסקה או להחזיר את המוצר.

 

האתר בהקמה ויפתח בקרוב...